CERTIFICATIONS ET GARANTIES
DE NOS BIJOUX
Qu'est-ce qu'un poinçon de fabricant ?
Le poinçon de fabricant, également appelé poinçon de créateur, est une marque apposée sur tous les bijoux fabriqués à partir de métaux précieux tels que l'or, le platine et l'argent. Il permet d'identifier l'artisan ou la société à l'origine de la création du bijou.
Le rôle du poinçon
Le poinçon joue un rôle essentiel : il garantit l'authenticité du bijou et atteste de sa provenance. Il est enregistré auprès du Bureau de Garantie de la Douane, ce qui permet de retracer l'origine du bijou et de lutter contre la contrefaçon.
Le poinçon d'ELIANE CREATION
Notre poinçons est une garantie de qualité et de savoir-faire. Il est enregistré au Bureau de Garantie de la Douane et porte les informations suivantes :
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Nom du créateur : Monsieur OZGA Alexian
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Siret N° : 830 388 492 000035
En choisissant un bijou Eliane Création, vous avez la certitude d'acquérir une pièce unique et authentique, fabriquée avec des matériaux de qualité et un savoir-faire artisanal irréprochable.
LES POINÇONS DE GARANTIE
un gage de qualité et d'authenticité
Qu'est-ce qu'un poinçon de garantie ?
Le poinçon de garantie est une marque apposée sur les bijoux en métaux précieux tels que l'or, l'argent et le platine. Il certifie la teneur en métal précieux de l'ouvrage et garantit son authenticité.
Qui appose le poinçon de garantie ?
En France, le poinçon de garantie est apposé par le Bureau de Garantie de la Douane. Il est obligatoire pour tous les bijoux en or et en platine de plus de 3 grammes et pour tous les bijoux en argent de plus de 30 grammes.
Les différents poinçons de garantie
Il existe différents poinçons de garantie, chacun correspondant à un titre de métal précieux :
Bijoux en Argent
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Amphore (vase à deux anses) : Argent 999 millième (soit 99,9% d'argent pur et 0,1% d'alliage de métaux)
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Tête de Minerve : Argent 925 millième (soit 92,5% d'argent pur et 7,5% d'alliage de métaux)
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Tête de Minerve : Argent 800 millième(soit 80% d'argent pur et 20% d'alliage de métaux)
Bijoux en Or
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Hippocampe : Or 999 millième ou Or 24 carats (soit 99,9% d'or pur et 0,1% d'alliage de métaux)
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Tête d'aigle : Or 916 millième ou Or 22 carats (soit 91,6% d'or pur et 8,4% d'alliage de métaux)
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Tête d'aigle : Or 750 millième ou Or 18 carats (soit 75% d'or pur et 25% d'alliage de métaux)
Bijoux en Platine
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Manchot empereur : Platine 999 millième (99,9% de platine et 0,1% d'alliage de métaux)
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Tête de chien : Platine 950 millième (soit 95% de platine et 5% d'alliage de métaux)
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Tête de chien : Platine 900 millième (soit 90% de platine et 10% d'alliage de métaux)
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Tête de chien : Platine 850 millième (soit 85% de platine et 15% d'alliage de métaux)
La garantie ELIANE CREATION
Tous les bijoux Eliane Création sont poinçonnés par le Bureau de Garantie de la Douane selon la règlementation. Ils bénéficient également d'une garantie légale de conformité de 2 ans.
En cas de problème :
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Casse d'une soudure
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Erreur de taille du doigt du client
ELIANE CREATION assure la réparation ou la modification du produit gratuitement, sous réserve que l'utilisation en ait été normale et que les conseils d'entretien et précautions d'usage aient été suivis. Le retour de l'article à l'atelier est à la charge du client et doit être accompagné de son certificat de garantie (d'authenticité). Le client dispose d'un délai de 2 ans pour utiliser cette garantie.
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les poinçons de garantie ou sur la garantie ELIANE CREATION.