Certifications & Garantie – Des bijoux pièce de monnaie
Chez Eliane Création, chaque bijou est un gage de qualité, d’authenticité et de savoir-faire artisanal.
Tous nos bijoux réalisés en métaux précieux sont poinçonnés par le Bureau de Garantie de la Douane, et bénéficient d’une garantie de conformité de 2 ans.
Le poinçon de fabricant – Signature d’un bijou artisanal
Le poinçon de fabricant, ou poinçon de maître, est une marque obligatoire pour identifier l’artisan bijoutier lorsqu’il travaille des métaux précieux (argent, or, platine). Il garantit la traçabilité et l’origine de la création.
Le poinçon Eliane Création
Notre poinçon est enregistré auprès du Bureau de Garantie des Douanes françaises, sous les informations suivantes :
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👤 Nom du créateur : Alexian OZGA
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📄 SIRET : 830 388 492 000035
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➡️ Il est apposé sur tous nos bijoux en or, argent ou platine, conformément à la réglementation.
Les poinçons de garantie – Gage d’authenticité des métaux précieux
Le poinçon de garantie certifie le titre légal du métal utilisé. Il est apposé par l’État (Douanes françaises) lorsque les seuils de poids suivants sont dépassés :
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Argent : poinçon obligatoire dès 30 grammes
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Or / Platine : poinçon obligatoire dès 3 grammes
Poinçons en argent
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Amphore - Argent 999‰
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Tête de Minerve - Argent 925‰
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Tête de Minerve - Argent 800‰
Poinçons en or
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Hippocampe : Or 999‰ (24 Ct)
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Tête d'aigle : Or 916‰ (22 Ct)
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Tête d'aigle : Or 750% (18 Ct)
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Coquille St-Jacques : Or 585‰ (14 Ct)
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Trèfle : Or 375‰ (9 Ct)
Bijoux en Platine
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Manchot empereur : Platine 999‰
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Tête de chien : Platine 950%
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Tête de chien : Platine 900%
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Tête de chien : Platine 850%
Garantie Eliane Création – Savoir-faire & sérénité
Chaque bijou Eliane Création bénéficie de :
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✅ Une garantie de conformité de 2 ans
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🔁 Un ajustement gratuit en cas d’erreur de taille (dans les 14 jours)
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🛠️ Une réparation gratuite (hors frais de retour) en cas de défaut ou soudure cassée
Conditions de garantie
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Le bijou doit avoir été utilisé normalement
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Les conseils d’entretien doivent avoir été suivis
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La garantie s’applique sur présentation du certificat d’authenticité fourni lors de l’achat
📬 Les frais de retour vers l’atelier sont à la charge du client.
Un bijou responsable et traçable
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🇫🇷 Créé et poinçonné en France
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🔍 Métaux précieux certifiés et conformes à la législation
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✋ Fabrication manuelle, sans sous-traitance
Des questions ?
Nous sommes à votre écoute pour toute information concernant les poinçons, les métaux utilisés, ou votre certificat de garantie -> Contactez-nous